Czas na odstąpienie od umowy 14 dni

Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy kupuje rzecz nieprefabrykowaną, wyprodukowaną według jego specyfikacji lub służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Art. 38. Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta: Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:

3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Prawo do zwrotu lub wymiany towaru dotyczy produktu wykonanego w sposób przedstawiony na głównym zdjęciu o domyślnej kolorystyce. Każde inne zamówienie traktowane jest jako wykonanie produktu nieprefabrykowanego, wyprodukowanego według specyfikacji kupującego lub służącego do zaspokojenia jego zindywidualizowanych potrzeb (zapis ustawy). Powyższa sytuacja dotyczy np. zmiany rodzaju lub koloru materiałów potrzebnych do wykonania przedmiotu. W takim przypadku prawo do zwrotu lub wymiany towaru nie przysługuje.